Контактная информация
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)
Адрес: Россия, 125039, Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2Время работы:
понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
пятница: 09:00 – 16:45
Обратиться в агентство
— На сайте
— Направить письменное обращение
— Записаться на личный прием (в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой личный прием граждан временно ограничен)
Телефоны для справок
Колл-центр: +7 (495) 870-29-21
Контактный email для ФОИВ и организаций: rt@tourism.gov.ru
По вопросам Программы субсидирования внутреннего туризма «Туристический кешбэк»:
8 800 302-36-23 для туристов и операторов
8 800 200-34-11 по условиям Программы
8 800 100-54-64 если не пришел возврат
Email для обращений: mir@russia.travel
Официальный сайт Программы: мирпутешествий.рф
Горячая линия для туристов по вопросам приостановки авиасообщения с Танзанией:
8 (800) 200-34-11 (доб. 1)
Время работы с 8:00 до 20:00 (по Москве).
По вопросам предоставления Субсидий из федерального бюджета на грантовую поддержку общественных и предпринимательских инициатив, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма (постановление Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 №1619):
+7 (495) 870-29-21 (доб. 60184) – в рабочие часы
Email: nnv@tourism.gov.ru
По вопросам ведения Единого федерального реестра туроператоров: +7 (495) 231-60-54.
По вопросам международного сотрудничества: +7 (495) 870-29-21 (доб. 60126)
По вопросам реализации федеральных целевых программ: +7 (495) 870-40-59
По вопросам входящей и исходящей корреспонденции: +7 (495) 870-29-21 (доб. 60192)
